Ubah BahasaEnglish|Bahasa Indonesia
INTERACT 2019: The Next Stage of Digital Conversation
Tech

INTERACT 2019: The Next Stage of Digital Conversation

Muhammad SodikMuhammad Sodiktanggal 15 November 2019

Sebagai perusahaan teknologi AI percakapan (conversational AI) yang berfokus pada pengembangan teknologi dan produk untuk developer dan perusahaan, Kata.ai kembali menggelar acara INTERACT untuk ketiga kalinya, pada tanggal 5 November 2019, di Hallf Patiunus – Jakarta Selatan. INTERACT 2019 adalah acara tahunan Kata.ai yang dibuat untuk mengenalkan inovasi terbaru dan manfaat dari teknologi conversational AI untuk para developer. Mengangkat tema “The Next Stage of Digital Conversation”, di acara ini kami juga merilis 10 produk dan fitur terbaru yang ada di Kata Platform Conversational Suites, produk dan fitur baru tersebut dibuat untuk jadi one-stop-solution dan sebagai platform percakapan yang terintegrasi kedepannya. Selain itu, INTERACT 2019 juga jadi babak final dari KataHack 2019, kompetisi online hackathon pertama dari Kata.ai yang digelar selama dua minggu, dimana developer muda dan bertalenta saling berkompetisi untuk membangun solusi AI yang dapat memecahkan masalah di sekitar mereka dengan menggunakan teknologi Kata.ai. 

Irzan Raditya – CEO & Co-Founder Kata.ai
James Roring – CEO Prixa

Event INTERACT ini dibuka dengan keynote dari Irzan Raditya selaku CEO & Co-Founder Kata.ai, yang membahas topik “Elevating Potential through Conversational Platform”, Irzan membagikan cerita tentang bagaimana teknologi conversational AI yang kami kembangkan telah memberikan dampak positif dan membantu ribuan developers serta ratusan perusahaan di Indonesia. Irzan juga menyatakan untuk selanjutnya Kata.ai siap menjadi enabler, dimana bisnis dan developers dapat memanfaatkan teknologi yang dibuat oleh Kata.ai untuk mengembangkan solusi di berbagai sektor seperti sektor industri kesehatan, layanan keuangan, pendidikan, dan social commerce. Disambung dengan keynote dari salah satu partner kami dari industri layanan kesehatan yaitu James Roring – CEO Prixa, ia berbicara tentang bagaimana teknologi AI saat ini telah membantu masyarakat Indonesia untuk mendapatkan akses kesehatan dengan cara yang lebih mudah. 

Pria Purnama – VP Product & Engineering
Gelar Pradipta Utama – Head of Product Kata.ai
Ismail Y. Usuluddin – Product Growth Lead Kata.ai

Pada kesempatan kali ini, kami juga merilis 10 produk dan fitur terbaru yang terdapat di Kata Platform Conversational Suites. Teknologi ini dibangun sebagai one-stop-solution untuk para developer dan pelaku bisnis yang ingin mengembangkan dan mengelola solusi conversational AI, mulai dari mengelola percakapan, mengembangkan asisten virtual untuk perusahaan, integrasi antara chatbot dengan operasional ​customer service, ​membuat asisten virtual berbasis suara, sampai dengan mengelola aktivitas marketing campaign di dalam chatbot. Kesepuluh produk dan fitur ini dirancang untuk meningkatkan kualitas interaksi melalui percakapan berbasis teks (chat) maupun suara. Berikut adalah 10 produk dan fitur terbaru kami:

  1. Kata Flow: Platform pengembangan chatbot untuk asisten virtual berkualitas enterprise-grade.
  2. Kata NL: Platform untuk mengembangkan model ​Natural Language dan mengolah insight ​dari data percakapan.
  3. Kata CMS: Platform untuk mengembangkan ​dashboard di mana pengguna bisa mengelola dan mengorganisasi konten.
  4. Kata Generator: Fitur untuk membuat, memberi label, dan melatih dataset NL menjadi lebih cepat dalam hitungan menit saja.
  5. Kata Boost: Platform untuk mengelola marketing campaign dalam chatbot untuk mengembangkan bisnis Anda.
  6. Kata Voice: Platform untuk mengembangkan asisten virtual interaktif berbasis suara.
  7. Kata Omnichat: CRM dashboard untuk mengelola proses customer service dan chatbot dalam satu workflow.
  8. Kata Assist: Fitur untuk membantu agen customer service melayani pelanggan secara lebih cepat dengan bantuan AI.
  9. Business Dashboard: Dashboard untuk mengelola dan mengotomatisasi percakapan di dalam saluran WhatsApp dengan skala masif.
  10. Katalog: Fitur untuk mencari solusi-solusi yang sudah dikembangkan menggunakan Kata Platform Conversational Suite.
Panelis #1: Halosis, Payfazz, dan Kitabisa.com
Panelis #2: Moka, Qiscus, dan Warung Pintar

Selain mengenalkan inovasi terbaru Kata.ai, di acara ini kami juga menyajikan dua diskusi panel dengan para praktisi teknologi di Indonesia untuk saling berbagi perspektif dan pengalaman masing-masing dengan topik pembahasan tentang  bagaimana mendorong orang untuk menjadi lebih inklusif dengan menggunakan teknologi yang dapat diakses untuk semua orang serta membahas mengenai perkembangan ekosistem developer di industri teknologi Indonesia saat ini. Para panelis kami merupakan perwakilan dari Halosis, Kitabisa, Payfazz, Qiscus, Moka, dan Warung Pintar.

Para Pemenang KataHack 2019

INTERACT tahun ini juga merupakan babak final KataHack, online hackathon yang digelar selama dua minggu oleh Kata.ai yang dimulai sejak tanggal 14 Oktober 2019. Online hackathon ini telah diikuti oleh lebih dari 200 developer yang tergabung dalam 84 tim dari seluruh Indonesia. Kemudian kami memilih 5 tim dengan ide dan project terbaik untuk mendemonstrasikan produk yang telah mereka buat di INTERACT 2019. Berikut adalah daftar pemenang KataHack 2019:

Juara 1: Elea – Elea Bot
Chatbot yang dapat membantu orang terhindar dari masalah penyakit mental.

Juara 2: Snowball – KRAVE 
Chatbot yang dapat membantu Anda merencanakan liburan sesuai dengan budget Anda.

Juara 3: EasyFishy – Interactive AdBoard
Papan iklan interaktif menggunakan metode text-to-speech.

Finalis Top 5: A4 – Oti Parenting Bot
Chatbot yang dapat membantu orang tua mengontrol konten dan keyword negatif untuk anak-anak mereka di dalam grup obrolan. 

Finalis Top 5: Patricia – Payment Assistant Bot
Chatbot yang dapat membantu orang mengelola keuangan dan pembayaran dengan lebih mudah melalui aplikasi chat.

Kami mengucapkan selamat kepada para pemenang KataHack 2019. Kami berharap produk dan solusi yang sudah dibuat dapat menjadi solusi AI baru ke depannya. Kami juga ingin menyampaikan terima kasih untuk peserta INTERACT 2019 dan KataHack, juri, panelis, pembicara, media, dan Anda yang telah berpartisipasi dalam acara ini. Bagi Anda yang berhalangan hadir di acara ini, kami telah menyiapkan video highlight khusus untuk Anda.

Sampai jumpa di INTERACT 2020!