Ubah BahasaEnglish|Bahasa Indonesia
6 Tips untuk Mempromosikan Chatbot
Bisnis

6 Tips untuk Mempromosikan Chatbot

Lia LestariLia Lestaritanggal 6 Oktober 2018

Selesai membuat chatbot bukan berarti pekerjaan kalian selesai, karena setelahnya kalian harus mulai membangun awareness, mempromosikannya, dan meningkatkan jumlah users chatbot. Karena itu, kalian pun perlu untuk menyiapkan strategi pemasaran/promosi, agar chatbot kalian dapat bermanfaat bagi banyak pengguna,

Dalam artikel kali ini, kami akan berbagi beberapa ide sederhana tentang cara mempromosikan dan mengembangkan chatbot kalian, yuk cek tips nya di bawah ini.

 

 

1.Lakukan pengujian pada chatbot

Uji dan coba kemampuan chatbot kalian terlebih dulu sebelum dirilis. Karena jika chatbot tersebut dirilis dalam keadaan yang belum siap dan masih banyak kekurangan, maka kemungkinan besar pengguna akan merasa kecewa dan tidak akan menggunakan chatbot kalian lagi. Coba lakukan beberapa A/B testing untuk menentukan frasa, alur percakapan, dan pesan mana yang paling efektif bagi pengguna chatbot kalian.

 

2.Buat cerita yang menarik tentang chatbot

Buatlah cerita yang menarik untuk memperkenalkan chatbot kalian, jelaskan mengapa bot kalian berbeda dan apa yang membuatnya istimewa, publikasikan cerita tersebut di media sosial atau blog kalian. Selain itu, kalian juga dapat membuat video kampanye, atau bisa juga melakukan kolaborasi dengan beberapa influencer untuk mereview bot kalian. Pastikan cerita yang kalian buat jujur, mudah dimengerti, dan menghibur.

 

 

3.Manfaatkan media sosial

Postingan Facebook, Twitter, dan Instagram yang dilengkapi link untuk mengakses chatbot adalah cara mudah dan gratis untuk mempromosikan bot kalian. Rancang konten yang menarik dan masih berkaitan dengan kehidupan sehari-hari pengguna chatbot kalian, cari tahu kapan waktu terbaik untuk mempublikasikan konten tersebut, dan engage audiens kalian.

 

4.Membuat konten yang mudah dibagikan

Pelanggan kalian adalah promotor terbaik bagi brand kalian, dan seringkali kita akan lebih mudah dipengaruhi oleh konten yang dibagikan oleh teman, keluarga, ataupun kerabat. Karena itu, dengan membuat konten yang mudah dibagikan pada bot kalian, maka kalian dapat dengan mudah menumbuhkan jumlah basis pengguna chatbot secara organik.

 

 

5.Iklan Digital

Google Ads dan iklan sosial media merupakan media yang efektif untuk mempromosikan bot kalian pada pengguna baru. Namun, langkah pertama yang harus dilakukan adalah identifikasi siapa target audiens kalian, tentukan tujuan kampanye, lalu pilih media yang paling banyak/sering diakses oleh target audiens, selanjutnya buat kampanye yang menarik.

 

6.QR Code

Ingin mempromosikan chatbot kalian di offline event? Tentu bisa, kalian dapat menggunakan QRcode sebagai salah satu starteginya. Tipe strategi ini memungkinkan kalian untuk mempromosikan chatbot secara langsung ke pengguna potensial. Kalian hanya cukup mengatur QRcode yang ingin ditampilkan dengan call-to-action yang jelas, dan dapat dipindai pengguna untuk terhubung langsung dengan chatbot kalian.

 

Itu dia beberapa ide dari kami, semoga tips ini membantu untuk mengembangkan chatbot yang kalian miliki. Jika kalian punya tips lainnya, jangan ragu untuk menambahkan di kolom komentar, kami akan senang untuk berdiskusi dan mendengar ide kalian.